Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Kontaktdaten, IP-Adresse oder Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage mitteilen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:

Kuratorium Deutsche Altershilfe
– KDA – gemeinnützige GmbH
Michaelkirchstr. 17–18
10179 Berlin

Telefon: 030 / 2218298-0
E-Mail: info@rb-apd.de

3. Externer Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt:

Carsten Thomas
Externer Datenschutzbeauftragter
KVINNE GmbH

E-Mail: info@kvinne.de oder datenschutz@kda.de
Telefon: 0351 2197 1182

4. Zuständige Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Für die Verantwortliche mit Sitz in Berlin ist insbesondere zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

5. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten, die Einschränkung der Verarbeitung sowie die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen.

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle oder des Datenschutzbeauftragten wenden.

6. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Wahrnehmung unserer Aufgaben oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wir zur technischen Bereitstellung der Website externe Dienstleister einsetzen. Eingesetzte Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Anforderungen verpflichtet.

7. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden aus technischen Gründen automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, IP-Adresse sowie der anfragende Provider.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten und Missbrauch oder Störungen erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Server-Logfiles werden grundsätzlich nur vorübergehend gespeichert und anschließend gelöscht, soweit keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Rechtsverfolgung erforderlich ist.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf dieser Website werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können dazu dienen, die Website technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten oder Inhalte von Drittanbietern einzubinden.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch erforderlichen Cookies und solchen Cookies oder Technologien, die nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen, nutzerfreundlichen und sicheren Bereitstellung der Website.

Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Statistik- oder Drittanbieter-Dienste, holen wir vorab Ihre Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen. Außerdem können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

9. Consent-Management / Cookie-Einstellungen

Zur Verwaltung von Einwilligungen setzen wir auf dieser Website ein Consent-Management-Tool ein. Dieses ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen für bestimmte Kategorien von Cookies und Diensten zu erteilen, abzulehnen oder später zu ändern.

Dabei können Informationen zu Ihrer Auswahl, der Zeitpunkt der Einwilligung oder Ablehnung sowie technische Informationen zu Ihrem Endgerät verarbeitet werden. Dies dient dem Nachweis und der Verwaltung Ihrer datenschutzrechtlichen Entscheidungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen.

10. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage sowie weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags oder eines vertragsähnlichen Verhältnisses gerichtet ist, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Bitte übermitteln Sie uns möglichst keine besonders sensiblen Informationen per unverschlüsselter E-Mail, sofern dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich ist.

Sofern Sie uns im Rahmen einer Anfrage besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen, zum Beispiel Angaben zur Pflege- oder Gesundheitssituation, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder Sie uns diese Informationen freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, Sie dies wünschen oder hierin eingewilligt haben.

11. Vermittlung an Kontaktbüros Pflegeselbsthilfe

Wenn Sie sich mit Fragen zu einer Pflegeselbsthilfegruppe oder zu Unterstützungsangeboten an uns wenden, kann es erforderlich sein, Ihr Anliegen an ein zuständiges Kontaktbüro Pflegeselbsthilfe oder eine andere geeignete Ansprechperson weiterzuleiten.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, Sie die Weiterleitung wünschen oder hierin eingewilligt haben. Wir geben nur die Daten weiter, die für die Vermittlung und Bearbeitung notwendig sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern die Weitergabe auf Ihrer Einwilligung beruht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Weitergabe zur sachgerechten Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen.

12. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites, zum Beispiel zu weiterführenden Informationsangeboten, Beratungsangeboten, Mediatheken oder Videoangeboten. Wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den externen Websites ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Bitte informieren Sie sich dort über die jeweiligen Datenschutzhinweise.

13. YouTube

Auf dieser Website können Videos oder Links zum Videoportal YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie ein YouTube-Video aufrufen oder eine entsprechende Verlinkung anklicken, können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät sowie Informationen über die aufgerufene Seite gehören. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google diese Informationen Ihrem Konto zuordnen.

Soweit YouTube-Videos direkt auf unserer Website eingebunden sind und hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Einbindung grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Management-Tool. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

14. Statistik und Reichweitenmessung

Soweit Sie über das Consent-Management-Tool eingewilligt haben, können auf dieser Website Statistikdienste eingesetzt werden, um die Nutzung unseres Internetangebots auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können zum Beispiel Informationen über besuchte Seiten, Verweildauer, Referrer, technische Browser- und Geräteinformationen sowie gekürzte oder anonymisierte IP-Adressen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

15. Technische Einbindungen, Schriftarten, Icons und Darstellungsfunktionen

Zur nutzerfreundlichen und barrierearmen Darstellung der Website können technische Komponenten eingesetzt werden, zum Beispiel Schriftarten, Icons, JavaScript- oder CSS-Bibliotheken sowie Bedienhilfen zur Verbesserung der Zugänglichkeit.

Soweit diese Komponenten lokal auf unserem Server bereitgestellt werden, erfolgt keine Datenübermittlung an externe Anbieter. Soweit Inhalte von externen Servern geladen werden, kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden, da diese Information technisch erforderlich ist, um die Inhalte an Ihren Browser auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Einbindung technisch erforderlich oder zur nutzerfreundlichen Darstellung der Website notwendig ist. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch sicheren, barrierearmen und ansprechenden Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Soweit für einzelne externe Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Einbindung erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Management-Tool. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden, insbesondere wenn Dienste international tätiger Anbieter eingesetzt werden.

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework, der Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder Ihre Einwilligung sein.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen dieser Website oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Stand: Juli 2026